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Datenschutz

Datenschutzerklärung und Information über Ihre Betroffenenrechte nach Art. 21 Datenschutz-Grundverordnung (EU-DSGVO)

Datenschutz für unsere Webseite

1. Datenschutz auf einen Blick
Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie unsere Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.

Datenerfassung auf unserer Website
Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?

Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Impressum dieser Website entnehmen.

Wie erfassen wir Ihre Daten?

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z.B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben.

Andere Daten werden automatisch beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z.B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie unsere Website betreten.

Wofür nutzen wir Ihre Daten?

Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden.

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?

Sie haben jederzeit das Recht unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.

2. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen
Datenschutz

Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Hinweis zur verantwortlichen Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Hörland e.K
Wunsiedler Str. 59
95032 Hof
Telefon: 0 92 81 - 54 06 85
E-Mail: hof@hoerland.de

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z.B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Im Falle datenschutzrechtlicher Verstöße steht dem Betroffenen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu. Zuständige Aufsichtsbehörde in datenschutzrechtlichen Fragen ist der Landesdatenschutzbeauftragte des Bundeslandes, in dem unser Unternehmen seinen Sitz hat. Eine Liste der Datenschutzbeauftragten sowie deren Kontaktdaten können folgendem Link entnommen werden: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.

Auskunft, Sperrung, Löschung

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden.

Datenschutzbeauftragter

Wir haben einen Datenschutzbeauftragten bestellt.

Volker Baron
E-Mail: volker.baron@baron-consult.de

Widerspruch gegen Werbe-Mails

Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen. Die Betreiber der Seiten behalten sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-E-Mails, vor.



3. Datenerfassung auf unserer Website
Cookies

Die Internetseiten verwenden teilweise so genannte Cookies. Cookies richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren. Cookies dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden und die Ihr Browser speichert.

Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind so genannte “Session-Cookies”. Sie werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Andere Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert bis Sie diese löschen. Diese Cookies ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browser aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.

Cookies, die zur Durchführung des elektronischen Kommunikationsvorgangs oder zur Bereitstellung bestimmter, von Ihnen erwünschter Funktionen (z.B. Warenkorbfunktion) erforderlich sind, werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gespeichert. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Speicherung von Cookies zur technisch fehlerfreien und optimierten Bereitstellung seiner Dienste. Soweit andere Cookies (z.B. Cookies zur Analyse Ihres Surfverhaltens) gespeichert werden, werden diese in dieser Datenschutzerklärung gesondert behandelt.

Server-Log-Dateien

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

  • Browsertyp und Browserversion
  • verwendetes Betriebssystem
  • Referrer URL
  • Hostname des zugreifenden Rechners
  • Uhrzeit der Serveranfrage
  • IP-Adresse

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.

Grundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gestattet.

4. Soziale Medien
YouTube

Auf unsere Seite befinden sich Links zur Webseite vom Videoportal YouTube, YouTube LLC 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066 in den USA ein Tochterunternehmen von Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 in den USA.
Beim Anklicken eines solchen Links verlassen Sie unsere Webseite und werden auf die Webseite von YouTube geleitet. Als eingeloggtes Mitglied von YouTube können übermittelte Daten (wie zum Beispiel besuchte Seiten unseres Webauftrittes, Anklicken des Start-Buttons eines Videos oder Senden eines Kommentars) Ihrem persönlichen Konto zugeordnet werden. Die Übermittlung können Sie nur durch Ausloggen aus Ihrem Account verhindern. Detaillierte Informationen über die Art und den Umfang der erhobenen Daten durch YouTube und deren Datenschutzerklärung können Sie hier abrufen: https://policies.google.com/privacy?hl=de

5. Plugins und Tools
Google Web Fonts

Diese Seite nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten so genannte Web Fonts, die von Google bereitgestellt werden. Beim Aufruf einer Seite lädt Ihr Browser die benötigten Web Fonts in ihren Browsercache, um Texte und Schriftarten korrekt anzuzeigen.

Zu diesem Zweck muss der von Ihnen verwendete Browser Verbindung zu den Servern von Google aufnehmen. Hierdurch erlangt Google Kenntnis darüber, dass über Ihre IP-Adresse unsere Website aufgerufen wurde. Die Nutzung von Google Web Fonts erfolgt im Interesse einer einheitlichen und ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar.

Wenn Ihr Browser Web Fonts nicht unterstützt, wird eine Standardschrift von Ihrem Computer genutzt.

Weitere Informationen zu Google Web Fonts finden Sie unter https://developers.google.com/fonts/faq und in der Datenschutzerklärung von Google: https://www.google.com/policies/privacy/.

Google Maps

Auf unsere Webseite sind Karten von Google Maps eingebunden mit denen Ihnen unsere Standorte gezeigt werden bzw. Sie mögliche Anfahrtsrouten abfragen können. Google Maps wird von Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 in den USA, kurz Google, betrieben.
Durch Ihre Nutzung von Google Maps auf dieser Seite können Daten an Google, wie zum Beispiel Ihre IP-Adresse oder Ihr Standort, übertragen oder erhoben werden. Wir haben keinen Einfluss auf die Art und den Umfang der erhobenen Daten, die den Servern von Google Maps in den USA übermittelt werden. Durch die Deaktivierung von JavaScript in Ihrem Browser können Sie solche Übermittlung, Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Google verhindern. Ihnen ist es aber dann nicht möglich das Kartenmaterial auf unsere Webseite zu nutzen. Mit der Nutzung dieser Webseite erklären Sie sich mit der Erhebung, Übermittlung und Nutzung der automatisierten erhobenen Daten an Google einverstanden. Detaillierte Informationen über die Art und den Umfang der erhobenen Daten durch Google Maps und deren Datenschutzerklärung können Sie hier abrufen: https://www.google.com/intl/de_de/help/terms_maps.html.

Datenschutz für unsere Dienstleistung

Hiermit informieren wir Sie über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns und die Ihnen nach den datenschutzrechtlichen Regelungen zustehenden Ansprüche und Rechte. Welche Daten im Einzelnen verarbeitet und in welcher Weise genutzt werden, richtet sich maßgeblich nach den jeweils von Ihnen beauftragten bzw. mit Ihnen vereinbarten Dienstleistungen.

1. Wer ist für die Datenverarbeitung verantwortlich und an wen kann ich mich wenden?

Gemeinsam für die Verarbeitung verantwortliche gemäß § 26 EU-DSGVO
Hörland e.K.
Inhaber: Gerd Hilscher
Wunsiedler Straße 59
95032 Hof
E-Mail: m.hilscher@hoerland.de

Hörland GmbH
Leopoldstraße 11a
95615 Marktredwitz
E-Mail: m.hilscher@hoerland.de

Datenschutzbeauftragter
Falls Sie Zweifel an der Rechtmäßigkeit der Verarbeitung Ihrer Daten oder sonstige Anmerkungen haben wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten.
Volker Baron
E-Mail: datenschutz@hoerland.de

2. Welche Quellen zur Datenerhebung nutzen wir, welche Daten verarbeiten wir?

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die wir im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung von Ihnen erhalten. Zudem verarbeiten wir – soweit für die Erbringung unserer Dienstleistung erforderlich – personenbezogene Daten, die wir von anderen Unternehmen im Rahmen von Unterauftragsverhältnissen erhalten. Zum anderen verarbeiten wir personenbezogene Daten, die wir aus öffentlich zugänglichen Quellen (z. B. Schuldnerverzeichnisse, Grundbücher, Handels- und Vereinsregister, Presse, Medien) zulässigerweise gewonnen haben und verarbeiten dürfen.

Relevante personenbezogene Daten sind Personalien (Name, Adresse und andere Kontaktdaten, Legitimationsdaten (z. B. zur Durchführung von verschlüsselter Kommunikation), Auftragsdaten (z. B. Art und Umfang der beauftragten Lieferungen und Leistungen), Daten aus der Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen (z. B. Abrechnungsrelevante Daten Ihrer Kostenträger, welche wir mündlich oder über Ihre Gesundheitskarte erheben), Werbe- und Vertriebsdaten, Dokumentationsdaten (z. B. Dienstleistungsprotokolle, Anpassungsdaten), Daten über Ihre Nutzung von unseren angebotenen Telemedien (z. B. Zeitpunkt des Aufrufs unserer Webseiten, Apps oder Newsletter, angeklickte Seiten) sowie andere mit den genannten Kategorien vergleichbare Daten.

3. Wofür und auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Ihre Daten?

Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich im Einklang mit der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung und den nationalen Datenschutzgesetzen. Im Einzelnen:

    Zur Erfüllung von vertraglichen Pflichten und zur Vertragsanbahnung (Art. 6 Abs. 1 b EU-DSGVO)
  • Kunden: Name und Kommunikationsdaten, Abrechnungsrelevante Daten Ihrer Kostenträger, Anamnesedaten, Dokumentationsdaten
  • Lieferanten: Name und Kommunikationsdaten, Auftrags- und Abrechnungsdaten
  • Mitarbeiter: Name und Kommunikationsdaten, Vertragsdaten, Arbeitszeitdaten
  • Bewerber: Name und Kommunikationsdaten , Daten zur Qualifikation und gewünschten Arbeitsverhältnis

Aufgrund Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 a EU-DSGVO)
Daten, die wir zur Auftragserfüllung bei Ihnen erhoben haben, werden entsprechend den nachstehend genannten Fristen gelöscht (vgl. Ziffer 5). Sofern Sie hierzu einwilligen speichern wir Ihre Daten über die genannten Löschfristen hinaus, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen. Dies kann wünschenswert sein um Folgeaufträge rationeller abwickeln zu können.
Auf Basis einer Einwilligung erheben wir gegebenenfalls auch Daten
  • für die Zusendung von Newslettern und anderen Informationen über unsere Dienstleistungen und unser Warenangebot
  • über Ihre wirtschaftlichen Verhältnisse
  • Mitarbeiter: Zur Veröffentlichung von Bild- und Videomaterial im Rahmen der Werbung
Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden. Bitte beachten Sie, dass der Widerruf erst für die Zukunft wirkt. Verarbeitungen, die vor dem Widerruf erfolgt sind, sind davon nicht betroffen.

Aufgrund gesetzlicher Vorgaben (Art. 6 Abs. 1 c EU-DSGVO)
  • Abrechnungsdaten
  • Daten zur Erfüllung von Garantie- und Gewährleistungsansprüchen
  • Beauftragungen und Verträge
  • Korrespondenz (Geschäftsbriefe)
  • Mitarbeiter: Steuer- und sozialversicherungsrechtlich relevante Daten


Im Rahmen der Interessenabwägung (Art. 6 Abs. 1 f EU-DSGVO)
Soweit erforderlich, verarbeiten wir Ihre Daten über die eigentliche Erfüllung des Vertrages hinaus zur Wahrung berechtigter Interessen von uns oder Dritten, z. B.
  • zur Geltendmachung rechtlicher Ansprüche und Verteidigung bei rechtlichen Streitigkeiten
  • zur Verhinderung und Aufklärung von Straftaten
  • zur Wahrnehmung des Hausrechts
  • für Maßnahmen zur Gebäude- und Anlagensicherheit (z. B. Zutrittskontrollen)
  • für Maßnahmen zur Geschäftssteuerung und Weiterentwicklung von Dienstleistungen und Produkten
  • zu Werbezwecken.

4. Wer bekommt meine Daten?

Innerhalb unseres Unternehmens erhalten diejenigen Personen Ihre Daten, die diese zur Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten brauchen. Auch von uns eingesetzte Auftragsverarbeiter (Art. 28 EU-DSGVO) können zu diesen genannten Zwecken Daten erhalten. Dies sind Unternehmen in den Kategorien IT-Dienstleistungen, Logistik, Druckdienstleistungen, Telekommunikation, Inkasso, Beratung und Consulting sowie Vertrieb und Marketing.

    Darüber hinaus werden personenbezogene Daten nur weitergeben, wenn
  • gesetzliche Bestimmungen dies gebieten
  • Sie eingewilligt haben.
Empfänger von Daten können unter den o. g. Voraussetzungen z. B. sein
  • Versicherungsträger (z.B. BG)
  • Krankenkassen und andere Kostenträger
  • andere Dienstleister (z.B. Steuerberater)

5. Wie lange werden meine Daten gespeichert?

Soweit erforderlich, verarbeiten und speichern wir Ihre personenbezogenen Daten für die Dauer unserer Geschäftsbeziehung, was beispielsweise auch die Anbahnung und die Abwicklung eines Vertrages umfasst.

Darüber hinaus unterliegen wir verschiedenen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten, die sich unter anderem aus dem Handelsgesetzbuch (HGB) und der Abgabenordnung (AO) ergeben. Die dort vorgegebenen Fristen zur Aufbewahrung bzw. Dokumentation betragen zwei bis zehn Jahre. Schließlich beurteilt sich die Speicherdauer auch nach den gesetzlichen Verjährungsfristen, die z. B. nach den §§ 195 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) in der Regel 3 Jahre, in gewissen Fällen aber auch bis zu dreißig Jahre betragen können.

6. Werden Daten in ein Drittland oder an eine internationale Organisation übermittelt?

Eine Datenübermittlung in Drittstaaten (Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums – EWR) findet nur statt, soweit dies zur Ausführung Ihrer Aufträge (z.B. Übermittlung von Fehlerprotokollen und Logfiles an ausländische Soft- und Hardwarehersteller) erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist oder Sie uns Ihre Einwilligung erteilt haben. Über Einzelheiten werden wir Sie im Rahmen der gesetzlichen Anforderungen gesondert informieren.

7. Welche Datenschutzrechte habe ich?

    Jede betroffene Person hat
  • das Recht auf Auskunft nach Art. 15 EU-DSGVO
  • das Recht auf Berichtigung nach Art. 16 EU-DSGVO
  • das Recht auf Löschung nach Art. 17 EU-DSGVO
  • das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 EU-DSGVO sowie
  • das Recht auf Datenübertragbarkeit aus Art. 20 EU-DSGVO.
Beim Auskunftsrecht und beim Löschungsrecht gelten die Einschränkungen nach §§ 34 und 35 BDSG (neu). Darüber hinaus besteht ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde (Art. 77 EU-DSGVO i. V. m. § 19 BDSG).

8. Inwieweit gibt es eine automatisierte Entscheidungsfindung im Einzelfall?

Zur Begründung und Durchführung der Geschäftsbeziehung nutzen wir grundsätzlich keine automatisierte Entscheidungsfindung gemäß Art. 22 EU-DSGVO. Sollten wir diese Verfahren in Einzelfällen einsetzen, werden wir Sie im Rahmen der gesetzlichen Anforderungen gesondert informieren.

9. Inwieweit werden meine Daten für eine Profilbildung (Scoring) genutzt?

Zur Begründung und Durchführung der Geschäftsbeziehung nutzen wir grundsätzlich keine automatisierten Verfahren zur Bewertung persönlicher Aspekte (Profiling).

Information über Ihr Widerspruchsrecht nach Art. 21 Europäische Datenschutz-Grundverordnung (EU-DSGVO).
1. Einzelfallbezogenes Widerspruchsrecht

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Artikel 6 Absatz 1 f der EU-DSGVO (Datenverarbeitung auf der Grundlage einer Interessenabwägung) erfolgt, Widerspruch einzulegen. Legen Sie Widerspruch ein, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

2. Widerspruchsrecht gegen eine Verarbeitung von Daten für Zwecke der Direktwerbung

In Einzelfällen verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, um Direktwerbung zu betreiben. Sie haben das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für ein Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht. Widersprechen Sie der Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung, so werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeiten.

Der Widerspruch kann formfrei erfolgen und sollte möglichst gerichtet werden an:
Hörland e.K.
Inhaber: Gerd Hilscher
Wunsiedler Straße 59
95032 Hof
E-Mail: m.hilscher@hoerland.de